Секрет формулы WD-40: почему состав легендарной смазки до сих пор остается тайной

История уникального рецепта, который хранится в банковской ячейке и не меняется уже более 70 лет, обеспечивая компании непревзойденное конкурентное преимущество.

Состав популярного средства WD-40 является одной из самых охраняемых коммерческих тайн в мире. Рецепт, включающий в себя 39 неудачных попыток и финальный сороковой вариант (что и дало название продукту — Water Displacement, 40th formula), записан от руки в блокноте. Этот блокнот хранится в банковской ячейке в Сан-Диего, а доступ к нему имеют менее 1% сотрудников компании. Даже нынешний генеральный директор смог ознакомиться с оригинальной записью только на третий год своего руководства, несмотря на тридцать лет работы в компании.

Главной стратегической особенностью защиты WD-40 является отказ от патентования. Патент дает юридическую защиту лишь на ограниченный срок (обычно 20 лет) и требует полного раскрытия технологии производства. Вместо этого компания выбрала режим коммерческой тайны, который не имеет срока действия. За 73 года существования продукта многочисленные лабораторные анализы позволили определить лишь примерный перечень компонентов (около 50% уайт-спирита, 25% углекислого газа, 15% минерального масла и секретные ингредиенты), но точные пропорции и нюансы технологического процесса остаются неразгаданными.

Сохранение тайны позволяет WD-40 удерживать монополию на оригинальный состав. В случае раскрытия формулы конкуренты смогли бы легально производить идентичные аналоги, что лишило бы бренд его главного рыночного барьера. Несмотря на наличие множества похожих средств, ни одно из них не смогло в точности повторить характеристики оригинала. При этом эксперты отмечают, что даже при возможной утечке компания сможет опираться на свою многолетнюю репутацию и силу бренда, хотя уникальность самого продукта будет утрачена.

Источник: DTF.RU